日期:2025-05-29 16:20:43
爱策略
随着城市化进程加快和居民生活水平提高,物业服务已成为现代社区生活不可或缺的一部分。然而,物业费定价一直是困扰业主与物业公司的痛点问题。
近期,在物业新规细则出来之前,全国多地已经掀起了一股物业费改革浪潮。
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首先我们先看一下,传统的定价模式是怎样的。
传统物业服务采用\"一刀切\"的定价方式,按照政府指导价或市场调节价收费。根据2025年的规定,物业费收费标准通常分为四个等级:
一级收费标准:每月每平方米建筑面积1元(已包含税费)
二级收费标准:每月每平方米建筑面积0.75元(已包含税费)
三级收费标准:每月每平方米建筑面积0.5元(已包含税费)
四级收费标准:每月每平方米建筑面积0.35元(已包含税费)
这些标准允许在20%的范围内浮动,物业公司可根据实际情况调整收费。
然而,这种统一的定价方式无法满足不同业主的个性化需求。有些业主希望获得更高品质的服务,而有些则希望基本服务之外自主选择增值项目。而且很多物业提供的服务和收取的费用存在严重的“质价不符”。
举个最简单的例子爱策略,有的小区收的是一级住宅的物业费,提供的是三级住宅的基础管理物业服务。甚至还是将小区地下停车库的入口给堵住,不交物业费或者是停车费的,就不让业主进小区,这种情况屡见不鲜。
统一收费既无法满足高需求业主的期望,也让追求性价比的业主感到不满。
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因此,2025年初以来,全国多地掀起了物业费调整热潮,不少小区宣布下调物业费。
据统计,武汉市已有超40个小区的物业公司宣布下调物业费,降幅普遍在10%到35%之间。以武汉天地云廷为例,物业费从7.8元/㎡/月降到5.8元/㎡/月;绿地海珀御观更是从7.6元/㎡/月大幅降至3.84元/㎡/月。
江西南昌瑞都小区也宣布将物业费从2.8元/平/月调整至2元/平/月,停车服务费从80元/月调整至60元/月。物业公司表示,降价是为了提高收缴率,以便为小区提供更好的服务。
值得注意的是,物业费的调整呈现出明显的城市分化趋势。二三四线城市物业费普遍下调,而一线城市及部分强二线城市的物业费则维持稳定甚至有所上涨。
上海徐汇区汇成苑一到五村,3月初刚刚完成物业费调价,从0.8元/㎡/月涨到1.0元/㎡/月;
长宁区的虹桥怡景苑物业费年初从2元/㎡/月涨到2.5元/㎡/月。高端小区上涨幅度更为明显,位于徐汇区的亦园大厦,物业费已调整至13.28元/㎡/月。
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而且大家除了要求物业费下调,还有几种情况是可以免交物业费的。
一、开发商延期交房期间的物业费免除
依据《物业管理条例》第41条规定爱策略,若房屋已竣工但未正式交付业主,相关物业费用应由建设单位(开发商)承担。换言之,在开发商未通知业主收房前,即使项目已完工,业主也无需缴纳物业费。
二、房屋质量问题的维修期费用豁免
若业主在验收时发现房屋存在质量问题(如漏水、管道堵塞等),且开发商未及时修复(例如拖延半年以上),则维修期间的物业费由开发商承担。业主仅需在问题解决后开始正常缴费。
三、物业服务不达标的费用减免
部分物业公司虽按一级或二级标准收费,但实际服务仅满足基础需求,例如电梯频繁故障、公共设施损坏未修、垃圾清运不及时等。业主若能提供监控录像或报修记录等证据,可申请减免最高30%的物业费。
四、空置房的物业费优惠政策
物业费自房屋交付之日起计收,与业主是否入住无关。但考虑到空置房的实际使用情况及当前市场环境,多地已出台减免政策:
江苏:空置超1年按70%缴纳;
山东:空置超6个月按60%缴纳;
长沙:空置2年内交70%,超2年交90%;
青岛:空置6个月以上最高按60%收取;
杭州:仅收取基础管理费(约0.2元/㎡·月)
五、物业违规收费的拒缴与维权
若物业公司擅自提高收费标准或捆绑收取“装修管理费”等不合理费用,业主有权拒缴相关费用,并可向市场监管部门举报(违规者最高面临违法所得5倍罚款)。此外,业主可要求退还多收费用并抵扣后续物业费。
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物业改革迫在眉睫,目前已经有很多头部物业企业开始进行行动了,比如最近很火的“弹性定价”。
其实,无论是物业新规的即将发布,还是物业企业的调整,都反映了物业行业不断探索\"质价相符\"的努力。未来,物业服务将更加个性化、透明化、智能化,为业主提供更加优质的居住体验。
作为业主,我们也应当理性看待物业费问题,既要维护自身权益,也要支持优质物业服务的发展,共同营造和谐、舒适的居住环境。毕竟,物业费不仅是一笔支出,更是对我们共同家园的投资。
至于新规具体会出现那些细则,我们拭目以待!
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